Premiers pas
Suivez les guides pour activer les applications, attribuer les accès et configurer les données de base de votre entreprise.
Gérez votre activité en toute confiance
Des conseils pratiques et des démarches claires pour le Stock, le CRM, le Site web et l’assistant IA.
Utilisation quotidienne
Consultez les conseils sur les produits, les stocks, les ventes, le suivi client et les commandes du site.
Incidents et anomalies
En cas d’erreur de page, d’action échouée ou de chiffres inattendus, rassemblez les informations utiles au diagnostic.
Abonnements et comptes
Consultez les échéances, l’historique des abonnements et les paiements. Les demandes d’accès nécessitent une vérification d’identité.
Mises à jour et maintenance
Consultez les notes de version et les avis de maintenance. Vérifiez vos processus et données avant toute modification métier.
Développement de votre activité
Échangez sur vos besoins en magasins, applications ou adaptations. Le sur-mesure, la migration et la formation font l’objet d’un accord distinct sur le périmètre et le prix.
Canaux d’assistance : WhatsApp et formulaire de retour en ligne. Horaires : de 09 h 00 à 18 h 00. Dès réception de votre message, nous répondrons dans les meilleurs délais et commencerons à résoudre le problème. Ne transmettez jamais de mots de passe, codes de vérification, clés de paiement ou numéros de carte complets.